Tham khảo

Điều khoản và điều kiện tài khoản 6ff con

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6ff con, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchLiên hệ hỗ trợ nếu có thắc mắc
6ff con Điều khoản và điều kiện tài khoản 6ff con
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần làm rõ điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch qua MoMo hay ZaloPay — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trong trang, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trong trang. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động để giải đáp thắc mắc về điều khoản.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần giải thích bằng văn bản về một điều khoản cụ thể hoặc muốn lưu lại trao đổi.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 6ff con để hỏi nhanh về quyền tài khoản, chính sách thanh toán hoặc yêu cầu thay đổi thông tin.
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. Phía chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Bạn cần giữ bí mật mã OTP và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác nhận ví điện tử khớp với tên đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các giao dịch không được phép.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định.

Lưu giữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa theo đúng quy trình.

Các câu hỏi về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp về điều khoản tài khoản tại 6ff con. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho tất cả cá nhân mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6ff con, ở những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải từ ví đứng tên chính bạn. Ví không khớp tên có thể bị từ chối và yêu cầu xác minh thêm.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản và sẽ thông báo qua tài khoản hoặc email đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng sau thông báo có nghĩa bạn đồng ý với phiên bản mới.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản và lý do. Chúng tôi xử lý theo quy định lưu trữ dữ liệu hiện hành và xác nhận khi hoàn tất.

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc truy cập là hợp lệ theo quy định nơi bạn ở.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram để chúng tôi tạm khóa tài khoản và xem xét lịch sử đăng nhập. Đổi mật khẩu ngay sau khi quyền truy cập được khôi phục về cho bạn.